Ord og uttrykk i psykisk helsevern

Når språket skaper forvirring

Noen ganger kan det føles som DPS snakker et eget språk.
Du får innkalling til utredning, behandling, evaluering eller informasjonsmøte – men hva betyr egentlig disse ordene i praksis?

Problemet er ikke bare at språket er faglig.
Problemet er at begrepene ofte brukes ulikt, upresist – og noen ganger på en måte som skaper mer uklarhet enn avklaring.

Når ordene ikke betyr det du tror

Vår erfaring er at betegnelser i innkallinger og møter ikke alltid samsvarer med det som faktisk skjer.

Eksempler vi selv har opplevd:

  • Innkalling til evalueringsmøte som i praksis var et informasjonsmøte
    – ingen ny vurdering, ingen reell evaluering

  • Innkalling til utredning som viste seg å være én enkelt kartleggingssamtale

  • Møter som omtales som «del av forløp», men hvor avgjørelsen allerede er tatt

I praksis har vi sett følgende glidninger:

  • Utredning = én vurderingstime

  • Utredning med behandling = noen samtaler før avslag eller avslutning

  • Evalueringsmøte = orientering om at forløpet avsluttes

  • Informasjonsmøte = møte der beslutningen allerede er fattet

Hvorfor skjer dette?

Det finnes flere forklaringer:

📌 Noen ganger skyldes det dårlig kommunikasjon
– begrepene brukes ustrukturert eller uten felles forståelse.

📌 Andre ganger handler det om strategisk språkbruk
– vage eller uforpliktende ord gir større handlingsrom for tjenesten
– samtidig blir det vanskeligere for pasienten å vite:

  • hva som faktisk vurderes

  • om det fattes vedtak

  • hvilke rettigheter som utløses

Når språket er uklart, flyttes makten bort fra pasienten.

Hva kan du gjøre som pasient?

Før møtet – be om avklaring

Be om skriftlig svar på:

  • Hva er formålet med møtet?

  • Er dette en vurdering, en beslutning eller kun informasjon?

  • Hvem deltar i møtet?

  • Er dette del av et pakkeforløp eller en rettighetsvurdering?

Dette er ikke mas – det er informert medvirkning.

Etter møtet – les journalen nøye

Sjekk:

  • Stemmer journalnotatet med det som faktisk skjedde?

  • Er møtet omtalt annerledes i ettertid enn det ble varslet som?

  • Brukes andre begreper i journalen enn i innkallingen?

Hvis noe ikke stemmer

  • 📝 Skriv ned egen opplevelse så raskt som mulig

  • 📧 Send inn en korrigerende merknad til journalen

  • 📄 Be om at din versjon tas inn som pasientkommentar

Du har rett til å gjøre dette.

Vårt råd

Ikke stol på overskriften alene.
Still spørsmål. Be om presisjon. Be om skriftlighet.

Når språket er uklart, er det som regel pasienten som taper på det.
Tydelighet er ikke konfrontasjon – det er egenbeskyttelse.