Uriktig utskrivelse – når døren lukkes for tidlig

En utskrivelse fra DPS skal bygge på faglig vurdering og reell dialog med pasienten.
Ikke på tilfeldige frister, stillhet eller interne prosesser som løper foran pasientens behov.

Likevel opplever mange å bli skrevet ut på et sviktende grunnlag – selv etter å ha gitt tilbakemelding, vist samarbeidsvilje eller bedt om mer tid for å forstå og ta stilling til tilbudet.

Når dette skjer, handler det ikke bare om dårlig kommunikasjon.
Det kan være brudd på pasientrettigheter, medvirkningsplikt og forsvarlig helsehjelp.

Et konkret eksempel

Et pasientforløp vi kjenner til illustrerer problematikken tydelig:

Etter et evalueringsmøte ba pasienten om utvidet frist for å gi tilbakemelding på et gruppetilbud. Begrunnelsen var behov for mer informasjon, innsyn i journal og forståelse av vurderingsgrunnlaget.

DPS bekreftet mottak av forespørselen, men ga ingen videre respons.

Den dagen pasienten sendte sin endelige tilbakemelding og aksepterte gruppetilbudet, ble pasienten likevel skrevet ut.

Tidslinjen viste:

  • E-post med aksept sendt kl. 09:50

  • DPS bekreftet mottak kl. 10:00

  • Utskrivelse ble formidlet til fastlege kl. 12:14

Utskrivningen skjedde altså etter at svaret var mottatt.

Hvorfor er dette problematisk?

Når en pasient blir skrevet ut på denne måten, kan det tyde på:

  • svikt i informasjonsflyt og intern dokumentasjon

  • manglende forståelse for pasientens rett til medvirkning

  • manglende vurdering av nye, relevante opplysninger

  • i verste fall: at formell utskrivelse brukes for å avslutte et uønsket forløp

Uavhengig av årsak er dette alvorlig.
Pasienten fratas reell mulighet til å medvirke i egen behandling.

Hva sier lovverket?

I slike situasjoner kan flere bestemmelser være brutt, blant annet:

  • Pasient- og brukerrettighetsloven §§ 3-1 og 3-2
    (rett til informasjon og medvirkning)

  • Helsepersonelloven §§ 4 og 39
    (forsvarlig helsehjelp og dokumentasjonsplikt)

  • Forvaltningsloven § 11a og § 16
    (saksbehandlingstid og varsling før vedtak)

  • Helse- og omsorgstjenesteloven § 4-1
    (krav til forsvarlige tjenester)

Når pasienten ikke får reell anledning til å svare, eller når et svar ignoreres, kan utskrivningen være usaklig eller rettsstridig.

Hva kan du gjøre?

Hvis du opplever noe lignende:

📌 Dokumenter alt
Lag en tidslinje med datoer, klokkeslett og hvem som svarte hva.

📌 Send en formell protest
Be om skriftlig redegjørelse for utskrivningen og vis til relevante lovbestemmelser.

📌 Be om reversering eller ny vurdering
Du har krav på skriftlig svar og rask behandling.

📌 Informer fastlegen
Fastlege kan bistå i å gjenoppta kontakt med DPS eller sende ny henvisning.

Dette er ikke enkeltstående

Uriktige eller forhastede utskrivelser skjer oftere enn mange tror.
Det er ikke bare et symptom på et presset system – det er et tegn på at pasientrettigheter ikke alltid ivaretas slik de skal.

Og nettopp derfor er det viktig å dokumentere, stille krav og si ifra.