Statsforvalteren opphever sykehusets vedtak
I dag mottok vi Statsforvalterens vedtak i klagesaken om retting og sletting av journalopplysninger ved Sørlandet sykehus HF, Midtre Agder DPS.
Vedtaket er på hele 19 sider. Av hensyn til personvern og sensitiv informasjon publiserer vi derfor bare første side av brevet. Resten av dokumentet omtaler en rekke konkrete journalnotater og inneholder detaljer vi ikke ønsker å legge offentlig ut.
Det viktigste er likevel tydelig:
- Statsforvalteren opphever sykehusets vedtak.
- Fem journalnotater anses tilstrekkelig behandlet.
- Åtte journalnotater sendes tilbake til sykehuset for ny vurdering.
- Statsforvalteren mener sykehuset ikke gjorde de undersøkelsene klagen ga grunn til, og at lydopptakene burde vært vurdert som en del av saksbehandlingen.
En lang vei
Da vi første gang ba om retting av journalen, ble store deler av innholdet i praksis avvist uten en reell vurdering.
Først etter at vi ba om et formelt vedtak og saken ble sendt til Statsforvalteren, ble journalen gjennomgått på nytt. Den gjennomgangen førte til en rekke endringer i journalen.
Nå har Statsforvalteren gått enda lenger.
Vedtaket slår fast at sykehuset ikke gjorde nødvendige undersøkelser under klagebehandlingen, og at flere journalnotater må vurderes på nytt. Statsforvalteren peker også på at lydopptakene burde vært innhentet for å kunne kontrollere om journalene gir et korrekt bilde av samtalene.
Et interessant tidssammenfall
Bare to uker før dette vedtaket sendte klinikkdirektøren ved Sørlandet sykehus oss et brev.
Der skrev han blant annet at han mente saken var forsvarlig behandlet, og at sentrale lovpålagte rettigheter var ivaretatt.
Vi svarte at dette etter vårt syn var en for kategorisk konklusjon. Vi viste til at flere av forholdene først var blitt behandlet eller rettet etter at Statsforvalteren hadde grepet inn, og at det fortsatt gjenstod en uavklart sak.
To uker senere foreligger altså Statsforvalterens vedtak.
Vår kommentar
Det som kanskje overrasker oss mest positivt, er hvor grundig Statsforvalteren har behandlet saken.
Et vedtak på 19 sider viser at saken er lest, vurdert og gjennomgått punkt for punkt. Det gir tillit til at argumentene faktisk er blitt vurdert.
Samtidig illustrerer saken hvor krevende det kan være for en pasient å få prøvd journalopplysninger. I vårt tilfelle måtte saken gjennom flere runder før Statsforvalteren konkluderte med at store deler av klagebehandlingen måtte gjøres på nytt.
Vi håper den videre behandlingen nå skjer i god dialog, slik også Statsforvalteren oppfordrer til, og at saken kan avsluttes på en måte som sikrer at journalen blir så korrekt og fullstendig som mulig.
Skip to PDF content